Berechneter Wert, Annahmen aufgeführt
Sie haben den Personalbestand über zwei Geschäftsjahre um 14 % reduziert. Ein Plan, Abgänge, nicht wiederbesetzte Stellen, eine Lohnsumme, die tatsächlich gesunken ist.
Ihre Rechnung für die Softwarewartung dagegen ist auf den Euro genau gleich geblieben. Niemand hat sich darüber gewundert, denn so läuft es schon immer.
Was sich am 9. Juli 2026 geändert hat
Die Europäische Kommission hat die Zusage von SAP, die Kündigung von Lizenzen in fünf Situationen zu erlauben, für zehn Jahre und weltweit verbindlich gemacht. Eine davon ist der Personalabbau.
Der Wortlaut zählt, und er ist nicht der, den man in den Zusammenfassungen liest. Bei einem Personalabbau von 10 % oder mehr über einen Zeitraum von zwei Jahren kann der Kunde 10 % seiner Lizenzen und die zugehörigen Wartungskosten reduzieren.
Zwei praktische Konsequenzen. Die Schwelle von 10 % ist ein Auslöser, kein Berechnungssatz. Und das eröffnete Recht ist auf 10 % der Lizenzen begrenzt, unabhängig vom tatsächlichen Ausmaß des Rückgangs.
Was das wert ist
| Jährliche Wartung | Nach Ausübung des Rechts | Jährlicher Gewinn | Gewinn über fünf Jahre |
|---|---|---|---|
| 40.000 € | 36.000 € | 4.000 € | 20.000 € |
| 100.000 € | 90.000 € | 10.000 € | 50.000 € |
| 250.000 € | 225.000 € | 25.000 € | 125.000 € |
Ein Unternehmen, das 30 % seiner Belegschaft verloren hat, sinkt bei einem Vertrag über 40.000 nicht auf 28.000 Euro. Es sinkt auf 36.000, und der Rest der Differenz zwischen dem, was es nutzt, und dem, was es zahlt, ist eine andere Diskussion, die der nicht genutzten Lizenzen.
Das ist kein Handelsrabatt. Es ist ein Recht, dessen Ausübung nicht vom guten Willen Ihres Ansprechpartners abhängt.
Die drei Unterlagen, die vor dem Schreiben vorzubereiten sind
Der Personalbestand über zwei Geschäftsjahre, mit einer einzigen Definition an beiden Stichtagen. Durchschnittlicher Jahresbestand oder Bestand zum Bilanzstichtag, das ist gleichgültig, aber derselbe an beiden Terminen. Eine Führungskraft, die während der Darlegung die Definition wechselt, verliert die Diskussion.
Das Verzeichnis der bezahlten Lizenzen, nach Metrik und Modul, so wie es im Vertrag steht. Der Prozentsatz wird auf dieser Grundlage berechnet, nicht auf einer Schätzung.
Die Zählung der tatsächlich genutzten Lizenzen. Fällt die Differenz zu Ihren Gunsten aus, stärkt sie die Forderung. Fällt sie zu Ihren Ungunsten aus, sollten Sie das wissen, bevor der Hersteller es entdeckt.
Der Zeitplan, der über alles entscheidet
Ein Recht wird innerhalb eines Zeitfensters ausgeübt. Ermitteln Sie das Ablaufdatum Ihres Wartungsvertrags und die Dauer der Kündigungsfrist, und stellen Sie den Antrag mindestens einen Monat vor Beginn dieser Frist.
Verlangen Sie die schriftliche Bestätigung der Berücksichtigung, mit Wirkungsdatum und neuem Betrag. Eine mündliche Vereinbarung im Juli, die auf der Januarrechnung nicht erscheint, hat nie existiert.
Wendet SAP die Zusage falsch an, bestehen zwei Rechtsbehelfe außerhalb des Vertriebskanals: die interne Beschwerdestelle, die SAP einrichten muss, und der unabhängige Treuhänder, der die Umsetzung der Zusagen überwacht und der Kommission Bericht erstattet.
Die Vorbehalte
Der Geltungsbereich umfasst die beim Kunden installierte SAP-Software. Die Cloud ist ausgeschlossen.
Die Berechnung der Tabelle setzt einheitliche Wartungskosten pro Lizenz voraus. Bei einem Bestand mit gemischten Metriken, benannte Nutzer auf der einen, Nutzungsmetriken auf der anderen Seite, fällt das Ergebnis anders aus und muss zeilenweise berechnet werden.
Und der genaue Rechtstext, veröffentlicht im Fallregister unter der Nummer AT.40823, hat Vorrang vor jeder Zusammenfassung, auch vor diesem Artikel.
Der Satz, den man sich merken sollte
Eine sinkende Lohnsumme bei gleichbleibender Wartungsrechnung zeigt einen Vertrag an, den seit dem 9. Juli 2026 niemand neu verhandelt hat.
Quellen
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Kommission akzeptiert verbindliche Verpflichtungszusagen von SAP zur Beseitigung wettbewerbsrechtlicher Bedenken bei Dienstleistungen für seine verbreitete Business-Management-Software · Commission européenne, 9. Juli 2026
Lizenz: CC BY 4.0 · Communiqué IP/26/1554, affaire AT.40823. Formulation exacte de l'engagement : en cas de réduction d'effectifs de 10 % ou plus sur une période de deux ans, les clients auront la possibilité de réduire 10 % de leurs licences et les coûts de maintenance associés. Réutilisation sous CC BY 4.0 selon la décision 2011/833/UE, avec attribution. Le texte intégral des engagements publié sous AT.40823 prévaut.