Was der von anderen gezahlte Preis Ihnen nicht verrät

Die Forderung kommt in jeder ernsthaften Verhandlung wieder auf: Finden Sie heraus, was andere zahlen. Eine Gebietskörperschaft, ein Krankenhaus, ein Ministerium hat sicher dieselbe Software gekauft, und öffentliche Aufträge sind öffentlich.

Das stimmt. Genau dort endet die Überlegung.

Was die öffentlichen Daten tatsächlich enthalten

Das technische Merkblatt der Direction des affaires juridiques im Wirtschaftsministerium legt fest, was veröffentlicht wird: ein Nettobetrag, pauschal oder als Höchstschätzung, über die gesamte Vertragslaufzeit.

Ein Betrag. Kein Stückpreis, keine Lizenzanzahl, keine Preisstaffel, kein Rabatt.

Ein Gesamtbetrag geteilt durch eine Ihnen unbekannte Lizenzanzahl, über eine Laufzeit, die Sie nicht isolieren können, mit einem in einem Satz beschriebenen Umfang, ergibt keinen Referenzpreis. Er ergibt eine Zahl, die Ihr Anbieter in einem einzigen Termin auseinandernehmen wird.

Was der Fall der größten Verträge bestätigt

Bei den größten Rahmenverträgen endet die Transparenz noch früher. Der Software-Rahmenvertrag des Verteidigungsministeriums, vergeben über die zentrale Beschaffungsstelle des Staates, wurde mit geschwärzten Preisen und geschwärztem Ablaufdatum übermittelt. Fünfzehn Jahre Vertragsgeschichte, und kein einziger lesbarer Preis.

Das Recht auf Zugang zu Verwaltungsdokumenten besteht, es funktioniert, und es liefert keine Preise. Es als verlässlichen Verhandlungshebel darzustellen, würde Sie nach einer Wartezeit von mehreren Monaten vor eine Wand laufen lassen.

Die Hebel, die bleiben, und die besser sind

Ihre eigene Historie. Der Preis, den Sie vor drei Jahren gezahlt haben, der Umfang, der sich seitdem verändert hat, der Anteil dessen, was Sie zahlen, der ungenutzt bleibt. Diese Zahlen stehen in Ihrer Buchhaltung und in Ihren Administrationskonsolen. Sie sind unangreifbar, weil sie Ihnen gehören.

Der Kalender. Ein Verlängerungstermin, eine Kündigungsfrist, ein Quartalsende beim Anbieter. Das Kräfteverhältnis verschiebt sich je nach Monat, nicht je nach dem Preis der anderen.

Die dokumentierte Alternative. Ein Konkurrenzangebot bei vergleichbarem Umfang, eine bezifferte Bewertung der Wechselkosten, ein Szenario zur Umfangsreduzierung. Ein Anbieter reagiert nicht auf einen Referenzpreis, er reagiert auf das Risiko, Umsatz zu verlieren.

Der tatsächliche Verbrauch. Die Anzahl aktiver Konten im Vergleich zur Anzahl bezahlter Lizenzen ist die einzige Zahl, die Ihr Anbieter nicht bestreiten kann, und sie ist in der Diskussion oft die höchste.

Der Satz, den man sich merken sollte

Den von anderen gezahlten Preis gibt es in öffentlichen Daten nicht. Ihren eigenen Verbrauch schon.